HANDELSBETINGELSER HOS NIF-NIF.dk

Generelle oplysninger

Nif-Nif ApS
Hasselgangen 10
8800 Viborg
CVR nr.: 30577582
Telefon: 21937997
E-mail: info@nif-nif.dk

Produktinformation

Nif-Nif.dk sælger brugt tøj til børn i alderen fra 0 til 12 år. Nif-Nif.dk’s tøj bliver leveret fra private personer, hvorefter det kvalitetstjekkes af Nif-Nif.dk, og beskrives så objektivt som muligt inden det sælges videre.

Tøjet er kategoriseret som følger:

  • Helt nyt – man kan se, at tøjet er nyt, og der er stadig prismærker på.
  • Brugt få gange –tøjet fremstår som nyt eller med meget lidt slitage.
  • Brugt –bærer præg af at være brugt, men er stadig pænt.

BEMÆRK! Det kan forekomme, at der står navn i tøj, som er brugt.

Priser

Prisen på tøjet afhænger af kvaliteten, tøjmærket og tøjets generelle tilstand. Prisen vil altid ligge væsentligt under tøjets nypris.

Bestilling

Du bestiller tøjet på Nif-Nif.dk’s hjemmeside, og ordrer afgivet før kl. 12:00 på en hverdag, vil som hovedregel blive afsendt den samme dag, eller senest den efterfølgende hverdag, medmindre der oplyses på hjemmesiden, at der er ferie i en periode.

Betaling
Hos Nif-Nif.dk kan du betale med Mastercard, Visakort eller MobilePay. Pengene trækkes først fra din konto, når varerne er afsendt fra Nif-Nif.dk’s lager.

Levering og fragtpriser
Varerne sendes med DAO til en pakkeshop eller hjemmelevering, du vælger, leveringstiden er 1-3 dage. Der er også mulighed for lokal afhentning. Der er p.t. kun lokal afhentning i Viborg, men der arbejdes på at finde afhentningssteder i flere byer.

Bestiller du varer for mere end 299,- kr. og skal pakken leveres i Danmark, betaler Nif-Nif.dk for forsendelse. 

Fragtpriserne er fast kr. 39, hvis der købes for under kr. 299.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at skrive en e-mail til info@nif-nif.dk. I din meddelelse skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet, ud over hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.

Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til
Nif-Nif ApS
Hasselgangen 10

8800 Viborg

Varer der returneres ufrankeret eller pr. efterkrav, nægtes modtagelse.

Reklamation
Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb. Nif-Nif.dk formidler salg af brugt børnetøj. Er der en mangel ved varen, som er blevet overset, og som derfor ikke er blevet medtaget i beskrivelsen af det pågældende vare, eller har vi sendt dig en forkert vare, så er det muligt at lave en reklamation. Reklamationsretten er 24 måneder.

Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden 14 dage efter, at du har opdaget manglen ved varen. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Vi beder dig dog være opmærksom på, at prisen er fastsat ud fra varens stand på købstidspunktet og beder dig ligeledes tage højde for, at reklamationsretten følger af varens naturlige holdbarhed.

Varen sendes til

Nif-Nif APS 
Hasselgangen 10

8800 Viborg

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. Hvis varen skal tilbagesendes, bedes du vedlægge faktura på varen, returneringsformularen med begrundelse for returneringen og bankoplysninger. Herefter vil det fulde tilgodehavende og forsendelsesomkostningerne blive returneret, hvis reklamationen viser sig at være berettiget.

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Nif-Nif.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på Nif-Nif.dk som er ejet af firmaet Investeringsselskabet Ådalen APS, CVR 30577582. ”Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.”

Som registreret hos Nif-Nif.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@Nif-Nif.dk

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@Nif-Nif.dk.

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Center for Klageløsning,

Nævnenes Hus,

Toldboden 2

8800 Viborg

naevneneshus.dk

https://www.forbrug.dk/klagemuligheder/klager-over-koeb-i-danmark/saadan-starter-du-en-klagesag/ - såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Kontakt: E-mail: info@Nif-Nif.dk som vi besvarer indenfor 48 timer.

0
    0
    Kurv
    Din kurv er tomTilbage til shoppen
      Udregn forsendelse
      Tilføj rabatkode